登录、订阅、查战报，卡在哪一步就翻到哪一栏

首页右侧固定有一个会员中心入口，栏目导航条最右边也有一个，两处都能进。iPhone 和 iPad 走的是同一条路径，不用额外装插件，也不必先切浏览器。

V4 版本专门梳理了苹果设备的登录流程，去掉中间的中转确认页，跳转次数从旧版的 5 步 压到 3 步以内，首次登录平均耗时缩短约一半。旧版登录时反复回到 Safari 又跳出去的情况，现在不会出现了。

按这个顺序检查一遍，多数情况在第二步就能解决：

1. 确认手机号输入无误，且号码处于正常在网状态；
2. 翻一下短信里的过滤、拦截或陌生信息文件夹，验证短信有时会被系统归到那里；
3. 等满 60 秒再点一次重新获取，短时间内连续索取会被临时限制，越急越收不到；
4. 把 Wi-Fi 切到蜂窝网络再试一次，部分公共网络会拦住验证通道。

会员中心里的账号设置页会列出最近登录过的设备与大致时间。看到不认识的设备，直接把它移除，同时改一次验证信息，后面再登录就需要重新验证。

按足球、篮球、乒乓球、羽毛球、网球、田径、冰雪项目与综合赛事分成 8 个大类，落到入口一共是 12 个频道。喜欢按联赛追的，可以在联赛维度里再按球队、赛程两级往下筛。

在频道页找到球队标签，点一下，它就进了左侧的订阅轨道。轨道按你关注的先后顺序排，下次打开首页第一眼就能看到这支球队的赛程和最新动态，不用再一层层点进去找。

订阅轨道最多放 20 支 球队，够用很久。实际上看台的订阅用户平均关注 4.6 支，多数人会把常看的两三支放在最前面，剩下的当备选。

顺序可以调，在订阅轨道里按住球队标签拖动就能改，越靠前的位置出现在首页越上面。

订阅记录跟着当前这台设备和浏览器保存。换手机、或者换一个浏览器打开，需要重新勾选一遍。习惯手机和平板轮着用的，在会员中心把常看的球队再订一次就好。

赛后速记板一般在终场后 10 分钟 内上线，包含比分走势、几个关键回合的转折，以及球员数据摘要。赶时间的话只看速记板就够，不必等完整复盘。

栏目导航里的「战报与动态」就是速记板入口，进去直接是刚结束的比赛。更省事的一条路是首页频道入口，里面已经列着最近结束的场次，点开那条直接跳到要点，中间不用再选一次项目。

可以。速记板顶部有一排项目筛选，冰雪项目、田径、各类球类各占一个，点一下列表就只剩这一类。筛选只改当前看到的列表，不会动你的订阅设置，退出再进来还是原来那几支球队。

球队页和频道页的赛程列表里都带一个提醒开关，打开后到点会推一条。想一次全关，到会员中心的消息设置里关掉赛程提醒就行，已经订的球队不会被取消。

首页首屏右侧有一个固定入口，栏目导航条最右边也有一个。手机上打开首页往下轻划一点就能看见，不用翻菜单，也不用去页面底部找。

一共两步，中间不插广告页也不填长表格：

1. 用手机号收一条验证码完成验证；
2. 勾选你平时看哪些项目，作为首页频道排序的依据。

多数新用户在 40 秒 内就能走完这两步，观赛偏好后面随时可以在会员中心改。

订阅的球队会固定在你的看台首页，打开就是这几支的赛程和赛后速记板。频道订阅、赛程提醒、在线工单这三项也在同一个入口里，平时看订阅用户的表现，次周回访率大概在 62%，多数人订完就留下来接着跟。

在登录页走「找回」这条路，用注册时的手机号重新收一次验证码，按提示设好新的验证信息就行，原来的订阅记录还留在设备上。

注册手机号已经停用的，在会员中心提交一条在线工单说明情况，客服会在值守时间内联系你处理。